Vous trouverez ci-dessous la réponse ou un tutoriel aux questions les plus fréquemment posées:

Rendez vous sur votre panier en cliquant sur le symbole du « caddie » en haut à droite du site ou cliquez sur « mon panier » dans le menu.principal.

Vous pouvez suivre ce tutoriel en cliquant ici.

Lors du passage de commande vous pouvez choisir entre paiement par chèque, CB ou compte Paypal. Le paiement par CB s’effectue en sélectionnant le mode de paiement Paypal.
Le paiement par CB est accessible en sélectionnant Paypal comme moyen de paiement. Ce mode de paiement paypal permet le paiement directement par CB sans avoir de compte paypal. En sélectionnant ce mode de paiement, vous êtes redirigé sur une page sécurisée où vous pourrez renseigner vos éléments de carte bancaire. Vous y trouverez aussi un rappel de votre commande ISAmade.

 

Etape 1 lors du paiement : si vous souhaitez payer par CB : Cochez  » paypal » même sans compte paypal

Etape 2: une fenêtre s’ouvre : cochez « payer par carte »

Etape 3 : Remplissez vos champs en sélectionnant votre CB : vous êtes dans un espace sécurisé pour vos paiements en ligne.

Dès que vous passez commande sur le site ISAmade, votre commande est traitée dans les plus brefs délais. Votre commande est envoyée dans les deux jours minimum (jours ouvrables) en colissimo suivi pour la France Métropolitaine : il faut compter 2 à 3 jours pour livraison chez vous (délai d’acheminement par la poste). Le délai est donc de 5 à 6 jours minimum chez vous.

Exception lorsque vous passez commande d’une pièce en rupture de stock : si vous faites une demande d’une pièce déjà vendue, il est possible qu’ISAmade vous propose une commande sur mesure (en fonction des stocks tissus disponibles) : il faudra donc compter le temps de réalisation de votre demande qui vous sera estimée et communiquée lors des échanges mails avec la créatrice. Il peut dépendre du volume de commandes et du planning de commandes à ce moment donné.

Les achats sont possibles dans la boutique en ligne livrables chez vous directement  (France Métropolitaine, Dom-Tom- Europe & International).

Les envois s’effectuent en :
Colissimo suivi pour la France métropolitaine (6.50€ de frais de port en sus)  : Comptez 2 à 3 jours pour livraison chez vous dès traitement de la commande (1à 2 jours ouvrables minimum)
Colissimo suivi contre signature avec assurance pour tout envoi hors France Métropolitaine (Dom-Tom, Europe, international) délais variables suivant la destination.
Vous pouvez commander, seules les pièces encore disponibles dans la rubrique sont livrables immédiatement, les paiements sont sécurisés :
par CB (même sans compte paypal : Cochez la case Paypal + Cochez :  » Vous n’avez pas de compte paypal ?  » Possibilité de payer par CB sans compte paypal : cette option garantie un paiement sécurisé.
par paypal
par chèque (merci d’envoyer votre courrier en courrier prioritaire, votre commande sera traitée plus rapidement et votre chèque libellé à l’ordre d’ISAmade).
Les modèles proposés sont Uniques et confectionnés par les soins de la créatrice d’ISAmade, si vous êtes intéressé par une pièce en rupture de stock, contactez la créatrice d’ISAmade. Elle vous proposera en fonction de ses stocks restants Tissus, une proposition réalisable. (Envoi de photo des tissus en stock et de son planning de commandes).
 IMPORTANT : aucune demande de reproduction de pièce vue sur d’autres sites ou demande de réalisation particulière ne se basant sur les patronages ISAmade ne seront traitées.
ISAmade travaille à des pièces Créatives, Originales inspirées de ses propres influences. ISAmade vous propose des vêtements 100% made in France. Son travail ne se résume à un rôle d’exécutante ou simple « couturière », il lui sera donc impossible de traiter une demande qui ne rentrerait pas dans ce cadre et son éthique de travail.

Les robes et vêtements ISAmade répondent aux normes Européennes de l’habillement.

Ces mesures sont précieuses lors de la conception d’un vêtement, c’est aussi une base de travail indispensable pour la créatrice d’ISAmade qui a une formation de Modéliste/ Toiliste. Vous ferez donc le choix d’un vêtement travaillé artisanalement et de qualité.

Si vous avez des doutes sur la taille à commander : vous pouvez consulter le tableau ci-dessous afin de mieux vous situer sur la grille de tailles.

Ce sont des indications Standardisées et uniformisées pour la confection de Vêtements : ces mesures s’appuient sur des statistiques faites sur la population Féminine Européenne.

grille de tailles ISAmade robes originales créateur made in France taille commande sur mesure

Si vous êtes plus grande ou plus petite : contactez directement la créatrice qui vous conseillera via Contacter ISAmade.